沪江创始人兼CEO伏彩瑞:口语市场大到五六百亿,老师仍是主力 [人工智能,沪江,口语,学习,在线]

  7 月 28 日,互联网学习平台沪江在上海举办“任何角色,尽情出色”Hitalk 在线英语品牌发布会,其中,国际女星汤唯作为签约代言人也出席现场。本次发布会上,沪江网校宣布正式对外推出成人在线口语新品牌“Hitalk”。

  此外,汤唯还与沪江创始人兼 CEO 伏彩瑞共同宣布启动“Hitalk 奖学基金”计划,设立 5000 万专项英语口语奖学基金,用来鼓励 Hitalk 学员更好地完成口语学习目标。凡是课程完成率达到一定比率的用户,将会获得学费全额返还。

  亿欧早前在 7 月 10 日就通过媒体发布会了解过 Hitalk 产品基本情况。

  据了解,其用户定位于 25 岁—38 岁的职场白领,提供“学练习测”翻转课堂,从“互动课件”、“实景演练”、“智能推送学习任务”、“人工测评”四个环节入手实景角色简练。目前大致服务流程是为目标学员进行学习方案测试和制定、购买课程后建立专属学习中心、以课件、直播、复习巩固三部分形式融入基础课和兴趣课内容中,并支持学生课前预约课程和老师。

  沪江创始人兼 CEO 伏彩瑞表示,2016 年成人英语市场总量可达 250 亿元,并且未来 5 年内将继续以每年两位数的比例快速增长,线上口语市场容量预计未来几年增幅将达 40%。人工智能将开启教育领域个性化的新浪潮。未来十年教育行业的一个发展,一定是人工智能+人的智能。伴随着来势汹汹的人工智能、VR 等沉浸式教学逐步落地,场景式、个性化、更加注重学习效果的口语学习高阶时代正在到来,本次口语产品 Hitalk 也更加注重智能分析学生水平,推荐课程以及场景化演练。

  目前沪江拥有较为完整的学习产品矩阵,从免费的学习资讯、学习工具形成的巨大教育流量入口,到优质课程平台沪江网校、实时互动在线教育平台 CCtalk 两大教学平台,形成了完整的生态闭环。

  据官方透露,目前沪江英语拥有 1.5 亿多名学习者,其涉略的语种范围也超过 62 种,关于日后发展战略和与人工智能结合教学部分,通过采访,伏彩瑞也给出了一些答案。

  Q1:沪江网校目前在 Hitalk 上投入的精力有多少?包括内部人员的投入以及战略投入和定位,因为沪江网校的产品有很多。

  伏彩瑞:Hitalk 是沪江母体已经筹备了将近两年的成人口语品牌,这两年时间到今天为止我们口语项目其实已经盈利了,今天才将它升级为 Hitalk,在做 Hitalk 之前,公司已经往系统里面导入了一千万条中国人的口语数据,一千万条。沪江有 1.5 亿用户,我们平台上面已经产生了无数的数据,我们的教学数据每天是多大的容量呢?每天产生一个 TB 的数据。

  以 Hitalk 为例需要的是中国人练口语的数据,目前它还是英语教学为主,而且已经投入了数亿元,整个战役的节奏,量级都是非常大,我们成人口语要做就是要做最好的解决方案,所以 Hitalk 很难用一个具体的量级去投入。在这个市场上面,从产品的设计、理念、能力、内容,Hitalk 整个完全是升级换代的,这是 2.0,后续还会有 3.0、4.0 的计划。

  Q2:目前人工智能的团队现在是什么样的规模,这一次 Hitalk 的算法,有没有计划通用到其他的语种里面?

  伏彩瑞:今年 3 月份上线了第一个人工智能的产品,就是我说的沪江网校的 Uni 智能课程,推出的第一款产品是大学生英语四级学习,现在内容已经很广泛了,可以预计 9 月份沪江所有的产品都会涉及到人工智能。

  我们团队在这方面的投入相当的大,去年夏天搭建的团队,目前已经有了大概 20,30 人的人工智能专项横向团队。整个生态集团当中的重点是研究它的基础能力,每个产品线上面的产品经理、技术开发、运营,不停的提升人工智能的素养和方法论、技巧。

  Q3:有没有真正的人工智能在在线教育公司已经在应用?如果有的话,现在发展和应用到什么程度?进展是什么情况?

  伏彩瑞:我认为人工智能没有场景化是不成立的,人工智能一定要有实际的场景,因为人工智能太大。互联网是一项基本服务,没有最终场景的互联网是没有意义的。我们跟英国、美国很多的研究人员交换过意见,大家一致认为教育方面人工智能的替代程度是在 20% 到 30% 之间,我个人认为 30% 到 40%,但是现在5% 到 10% 都没有。

  Q4:目前沪江英语的生态体系是怎样的?

  伏彩瑞:自 2016 年 6 月公开第一笔投资标的 italki 以来,沪江在一年时间内陆续披露了近 20 个教育投资案例,其中就包含大嘴外教、italki、abc360 等在线口语企业,教育生态初具规模。

  本文作者王玙珺,亿欧专栏作者;微信:Becky-WYJ(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注);

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